In einer zunehmend digitalisierten Welt spielt die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen eine entscheidende Rolle. Digitale Tools wie ChatGPT zeigen eindrucksvoll, wie Künstliche Intelligenz (KI) als innovatives Bindeglied zwischen Marken und Verbrauchern fungieren kann. Besonders spannend sind die Parallelen zwischen dem Einsatz von KI-gestützten Chatbots und bewährten Strategien des Social-Media-Marketings.
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